購物說明

【 付款方式 】

1. ATM轉帳

2. 線上刷卡：各家銀行VISA、MASTER、JCB、LINE PAY皆可使用

3. 7-11 iBON / FamiPort

〉完成付款作業，款項經確認後，即可出貨。

【統一發票相關事項】
 

 1. 公司戶開立統編:
 下單填寫收件資料時，在【發票資料】處可以註明公司抬頭與統編，出貨當日會開立電子發票。
 

2. 響應政府發票無紙化的政策:

菲麗生技全面採用【電子發票】取代傳統紙本發票。

》〉訂單出貨後，可到【訂單查詢】專區查詢訂單狀態與發票資訊。

【 運費說明 】

1.台灣本島凡購買產品2000元(含)以上免運費；台灣外島凡購買產品4000元(含)以上免運費
2.台灣本島若未滿2000元；台灣外島若未滿4000元，計費如下：

   A.〈本島〉宅配到府：170元，訂單確認後約2~3天。

       〈外島〉宅配到府：285元，訂單確認後約3~5天。

   B.〈本島〉超商純取貨：80元，訂單確認後約3~5天。

       〈外島〉宅配到府：160元，訂單確認後約4~5天。

3.目前宅配之配送台灣與外島、香港、澳門。

▲超商取貨注意事項

A.商品送達您指定門市時，系統會發送簡訊至您手機，通知您取貨，請務必留下正確的手機號碼。
※提醒您！手機電話若設定拒絕廣告簡訊之類似功能，可能導致簡訊無法發送成功

B.已於線上付款，僅至門市純取貨之消費者務必攜帶訂購人證件，以利門市核對身分。

C.超商逾期未取之訂單，系統會自動取消退回，恕不補寄。

D.超商取貨須注意「取貨人姓名」是否與身分證件相符，訂單出貨後無法修改姓名。

E.超商取貨若未填寫真實姓名，導致寄出後無法取貨，恕不補寄。

備註:

以上配送天數不包含國定假日計算，若因其他不可避免之因素延誤貨物送達時間，敬請見諒!

訂單相關問題請直接來信詢問或使用「聯絡我」功能，我們將儘速回覆，謝謝。

【退換貨處理】

網路訂貨退換貨處理如下說明：僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品。

如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定例假日)並撥打客服專線與我們聯繫，逾期恕不受理。

每張訂單僅提供一次免費退換貨服務，請確實檢查商品後再申請退換貨，若於第一次申請後需再退換其他商品，需自行負擔運費。

（若退貨後商品未達免運標準，則原始訂單將加計公告運費）

但請務必保留所有產品完整包裝(未開封、未使用)、出貨明細表、箱內附件及贈品。

【退貨換程序】

步驟1 〉申請退貨 : 撥打客服專線與我們聯繫

步驟2 〉包裝：將完整產品(未開封、未使用)、出貨明細表、箱內附件及贈品一併裝箱，盡可能使用原紙箱。

步驟3 〉寄出

【退換貨須知】

若為以下情形，我們將會為您免費更換商品：
 

1.運輸過程造成的商品毀損。

2.收到的商品與訂購的商品內容不符。

（如適逢週末或連續假日，可先與我們聯繫說明情況並附上照片，客服專員將於上班時間內儘快回覆處理。）
 

如有下列任一情形，均無法接受商品退換，請見諒：

1.提出退換貨要求已逾收受商品7日以上。

2.已被拆封的商品。

3.原發票單據遺失。

4.附加贈品已拆封使用。

5.整筆訂單之商品沒有齊全。

若取消訂單或退貨，所換算的累積消費金額將取消

很抱歉，所有累計消費金額的計算是針對有效成功出貨訂單；因此若您取消訂單或退貨，將會取消當次消費所累計的消費金額。

【鑑賞期規定】

依據消費者保護法之規定，線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則有權力拒絕您的退貨退款要求。

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一、隱私權保護政策的適用範圍

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